Política de Privacidade

1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como o guiaCelular.com ("nós", "nosso" ou "site") coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários ("você" ou "usuário") que visitam nosso site e utilizam nossos serviços.

Ao acessar e usar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer parte desta política, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

• Formulário de Contato: Nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem
• Newsletter: Endereço de e-mail para envio de conteúdos
• Comentários: Nome, e-mail e conteúdo dos comentários (quando disponível)

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
• Cookies: Preferências de navegação e dados de sessão
• Analytics: Páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego
• Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo, resolução de tela, localização aproximada

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Comunicação: Responder a dúvidas, sugestões e solicitações de suporte
• Newsletter: Enviar conteúdos relevantes sobre tecnologia e smartphones
• Melhoria do Site: Analisar o comportamento dos usuários para melhorar a experiência
• Personalização: Adaptar conteúdos e anúncios aos interesses dos usuários
• Segurança: Detectar e prevenir atividades fraudulentas ou maliciosas
• Compliance Legal: Cumprir obrigações legais e regulamentares

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

4.1 Prestadores de Serviços

• Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento dos usuários
• Google AdSense: Para exibição de anúncios personalizados
• Provedores de E-mail: Para envio de newsletters e comunicações
• Hospedagem: Para armazenamento e funcionamento do site

4.2 Exigências Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos legais.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação:

5.1 Tipos de Cookies

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa o site
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies de Publicidade: Personalizam anúncios com base em seus interesses

5.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e deletar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do site.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia: Conexões HTTPS para transmissão segura de dados
• Acesso Restrito: Apenas pessoal autorizado tem acesso aos dados
• Monitoramento: Sistemas de detecção de atividades suspeitas
• Backups Seguros: Cópias de segurança em ambientes protegidos
• Atualizações: Manutenção regular de sistemas e softwares

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: Solicitar a transferência de dados para outro fornecedor
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias
• Revogação: Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

• Dados de Contato: Até 5 anos após o último contato
• Newsletter: Até o cancelamento da inscrição
• Dados de Navegação: Até 24 meses
• Cookies: Conforme configurações específicas de cada tipo

9. Transferência Internacional

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que:

• A transferência seja feita apenas para países com nível adequado de proteção
• Sejam implementadas salvaguardas apropriadas
• Você seja informado sobre tais transferências

10. Menores de Idade

Nosso site não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de uma criança, tomaremos medidas para deletar essas informações.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de:

• Aviso destacado em nosso site
• E-mail para usuários cadastrados em nossa newsletter
• Atualização da data de "última modificação" no topo desta página

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

13. Autoridade de Proteção de Dados

Você também pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se tiver preocupações sobre como tratamos seus dados pessoais que não conseguimos resolver.